גז טכנולוגיות וכימיקלים - הצהרת מדיניות האיכות של גז טכנולוגיות

חברת גז טכנולוגיות עוסקת בייבוא והפצה של גזים מיוחדים וכימיקלים שונים ובאספקת שירותים לוגיסטיים הכוללים הובלה ימית, אחסון והובלה יבשתית.

איכות המוצרים והשירותים שהחברה מספקת הינם הבסיס ליחסי האמון עם הלקוחות והבסיס החיוני לקיום עסקי החברה והמשך שגשוגה והתפתחותה לטובת מחזיקי העניין.

החברה רואה עצמה מחויבת, ומשקיעה מאמצים לשיפור מתמיד באיכות ובשירות, שיענו על צרכי לקוחותיה.

לפי כך, מדיניות האיכות של גז טכנולוגיות היא:

לספק ללקוחותיה מוצרים ושירותים העונים או עולים על הדרישות המחייבות ועל ציפיות הלקוח, תוך טיפול רציף ומסור לאורך שלבי הרכישה, עמידה בלוח זמנים לאספקת המוצר ואספקת מוצר איכותי ללא פגמים.
להשיג שביעות רצון מלאה ע"י מתן מענה לצרכיו, דרישותיו, ציפיותיו ופניותיו של הלקוח.
לאמץ כשגרת חיים את עקרונות תקן האיכות הבינלאומי:
ISO 9001 ניהול מערכות איכות
הנהלת החברה תקנה לכל עובד הידע והמידע הנדרש למילוי תפקידו על הצד הטוב ביותר.
לחקור אירועים חריגים ותלונות לקוחות בנושאי איכות ושירות ולמצוא את סיבות השורש.
להגדיר פעולות מתקנות ומונעות CAPA למניעת הישנות אירועים חריגים ותלונות לקוחות העלולים להשליך לרעה על איכות המוצרים ועל התהליכים בחברה.
לסלק מפגעי איכות בכל פעילויות ומוצרי החברה (ייבוא, שינוע, אחסון, הפצה ואספקה).
לקיים ולממש שיפור מתמיד באמצעות קביעת והשגת מטרות ויעדי איכות שיוצגו להנהלת החברה במסגרת סקרים תקופתיים ויוגדרו לפי הצרכים העסקיים ודרישות וצרכי הלקוחות.
הנהלת החברה מאמינה כי שיתוף העובדים בהקמת והפעלת מערכת האיכות, תוך התחשבות בסיכונים הקיימים וההזדמנויות הנוצרות בתהליכים רציפים ושיטתיים, הוא תנאי הכרחי להצלחתה ומאמינה בשיפור ופיתוח מתמיד של המערכות בחברה בכלל ושל העובדים בפרט.
ההנהלה מחויבת לספק את המשאבים הנדרשים להקמה ולאחזקת מערכות האיכות העונות לדרישות החקיקה, והתקן לעיל .